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柜位电子预约服务

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预约即日或未来五个工作天之柜位服务以享优先服务

声明:

  • 本网页所显示之各汇丰卓越理财中心的柜位轮候状况均为实时数据,并会按固定时间自动更新。对传送过程之任何延误、错误或遗漏,香港上海汇丰银行有限公司(“本行”)或汇丰集团其他成员恕不承担责任。本行保留随时更改、暂停及结束有关服务的权利,并毋须事前通知。

  • 客户每天只可预约一次柜位服务。个别汇丰卓越理财中心的柜位服务预约时段会因应其营业时间而有所不同,请参考上述可选择的时段。在发出八号或以上热带气旋警告信号或黑色暴雨警告信号期间,柜位服务将会暂停。

  • 客户可查阅及更改预约。客户可于半日前预约或修改当天的柜位服务指示。

  • 客户到达指定的汇丰卓越理财中心后,须出示有关预约的确认短讯(“短讯”)作识别及验证之用,以享用优先的柜位服务。如客户未能出示有关的短讯,本行保留权利取消已确认的预约。如客户逾时超过15分钟,将需要重新取票轮候柜位服务。

  • 短讯会发送到客户提供的本地手提电话号码,有关的本地手提电话号码将不会作其他用途。短讯或会因网络问题、系统故障、电话接收问题或被第三方应用程式拦截而未能发出,对短讯传送过程之任何延误、错误或遗漏,本行或汇丰集团其他成员恕不承担责任。

  • 本行不会更新客户在本行登记的手提电话号码记录。若客户需要更改手提电话号码,请与本行职员联络。