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櫃位電子預約服務

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預約即日或未來五個工作天之櫃位服務以享優先服務

聲明:

  • 本網頁所顯示之各滙豐卓越理財中心的櫃位輪候狀況均為實時數據,並會按固定時間自動更新。對傳送過程之任何延誤、錯誤或遺漏,香港上海滙豐銀行有限公司(“本行”)或滙豐集團其他成員恕不承擔責任。本行保留隨時更改、暫停及結束有關服務的權利,並毋須事前通知。

  • 客戶每天只可預約一次櫃位服務。個別滙豐卓越理財中心的櫃位服務預約時段會因應其營業時間而有所不同,請參考上述可選擇的時段。在發出八號或以上熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告信號期間,櫃位服務將會暫停。

  • 客戶可查閱及更改預約。客戶可於半日前預約或修改當天的櫃位服務指示。

  • 客戶到達指定的滙豐卓越理財中心後,須出示有關預約的確認短訊(“短訊”)作識別及驗證之用,以享用優先的櫃位服務。如客戶未能出示有關的短訊,本行保留權利取消已確認的預約。如客戶逾時超過15分鐘,將需要重新取票輪候櫃位服務。

  • 短訊會發送到客戶提供的本地手提電話號碼,有關的本地手提電話號碼將不會作其他用途。短訊或會因網絡問題、系統故障、電話接收問題或被第三方應用程式攔截而未能發出,對短訊傳送過程之任何延誤、錯誤或遺漏,本行或滙豐集團其他成員恕不承擔責任。

  • 本行不會更新客戶在本行登記的手提電話號碼記錄。若客戶需要更改手提電話號碼,請與本行職員聯絡。